武林小说网 > 亲爱的律师大人 > 第70章 停职风波

第70章 停职风波

推荐阅读:大魏读书人我的帝国无双明天下唐枭乘龙佳婿长宁帝军盛唐风华银狐逆鳞续南明

一秒记住【武林小说网 www.50xsw.com】,精彩小说无弹窗免费阅读!

    店员没想到大妈会拉着她不放,不管她怎么挣脱都没用。

    她刚来上班没有久,也没有经历过这么泼辣的客户,急的眼睛都红了,“店长,快救我,这个女人她疯了。”

    大妈听到‘店长’两个字眼中精光一闪,立刻松开店员的手,对着单渝微气势汹汹的说道。

    “你就是店长啊,真是没想到你就是这样当店长的,你们的鞋子出了这么大的问题,你作为店长竟然不闻不问。”

    “这位女士,在这里我们先给您道个歉,您在我们店里购买的鞋子出现质量问题,我们都会核实后给您一个交代,希望您能给我们几分钟的时间。”

    单渝微不卑不亢的说了一句,眼神却是落在站在边缘处看热闹的陈秀玲身上。

    这种时候作为副店长不是更应该是她出现处理的时候吗。

    陈秀玲收到单渝微不悦的眼神,缓缓走了过来,装腔作势的解释道,“店长,这件事不是我不管,只是这位女士指名道姓的要找你,我一个副店长做不了主啊。”

    “我不要什么副店长,我一定要找你们管事的店长,不给我一个满意的交代,我就报警告你们欺骗消费者。”大妈伸手想要去抓单渝微。

    单渝微侧身避开,眉头微拧的看着不依不饶的中年妇女,礼貌的语气不变,“女士,我们已经答应您,如果是我们店的鞋子有问题,我们一定会给您重新换一双。”

    “什么叫你们的鞋子有问题,就是你们的问题,你们自己看。”大妈将手中的鞋子扔到了地上。

    单渝微也不恼,蹲下身捡起鞋子,看了一眼妇女所说破损的位置,脚跟处一个裂纹,不仔细根本注意不到。

    但对一个品牌店,卖的就是服务跟质量,这种细微的破损是不应该出现的,而且看着破损的地方也不是故意人为。

    只是眼前的女人竟然会买夏季最新款价格也相当昂贵的高跟鞋。

    她们店里也就加上这个女人这一双一共卖出了两双,另一双正是陆泽承前段时间送给她的那一双。

    她不是瞧不起这个女人,而是看着她的穿着跟举止,都不太像一个会拿好几万买一双鞋的人。

    不管这双鞋怎么到她手中,确实是她们店员的失误,“抱歉,女士是我们店里的问题,我们这边给您换一双,作为补偿这双鞋子的价格算在我们店上。”

    大妈愣了一下,她没想到单渝微会这么爽快的给她换鞋,甚至还不要她出一分钱,眼神不自觉的看了一眼陈秀玲的方向。

    陈秀玲装作不知道,手指在大腿侧不经意的敲了两下。

    大妈立刻心领神会,‘嘭’的一声就坐在地上,开始哭天抢地的喊道,“你们这群黑心的人啊,终于承认是你们店里的问题了吧,现在想要就这么打发我,没那么简单,我要报警,我要告你们。”

    单渝微敏锐的捕捉到这一个细节,眉头拧的更深,莫非这件事跟陈秀玲有关。

    只是围观群众太多,为了不影响店里的客源,她只好耐着性子说道,“如果您有什么不满意,我们可以随时配合您的要求处理。”

    说着侧身对旁边的人说道,“小松,去打电话叫警察来一趟。”

    “是店长。”小松屁颠颠的准备去前台打电话,店长就是霸气,看着地上的大妈还怎么闹腾。

    单渝微的音量稍稍提高了一些,对着大妈也是对着其他人掷地有声的说道,“不管哪个客户从我们店里买鞋,只要在保修范围内出现问题,我们一定会给你们一个满意的答复。”

    其他人看到单渝微处事公正大方,并没有因为是品牌店就草草处理,也觉得地上的妇女闹的有些过分了。

    评论开始倾向了另一边。

    “我说大妈,他们的店长不是给你赔一双鞋,还不要你钱,我看就不要再追究了。”

    “是啊大妈,你看人家店长态度多好,你就见好就收吧,不要太得理不饶人。”

    “就是就是,我还以为真是店大欺客,现在看来这家店的售后服务确实不错啊。”

    大妈感觉面上一阵燥热,可是又不能就这么算了,要是真的喊警察来了,她更害怕不好收场。

    “怎么回事,店门口围了这么多人。”一道不悦的男声响起。

    陈秀玲看到来人眼睛忍不住亮了亮,急切的说道,“王,王区长您怎么来了,现在店里正乱着呢。”

    她本来想叫王哥,担心落人口舌,所以改了一个称呼。

    王哥也就是这一次总部安排过来的人,对陈秀玲自然是和颜悦色,“怎么回事啊。”

    陈秀玲为难的看了一眼单渝微的方向,欲言又止不的模样。

    王哥一看就明白,“单渝微,你这个店长怎么当的啊,一点小事弄得店里乌烟瘴气的,我还听说要叫警察,你知不知道这对我们的店影响有多大啊。”

    单渝微如果在看不出来两个人在唱双簧,那她这几年的职场真是白待了,估计地上的中年女人也是他们找来的吧。

    为了拉她下来,还真是煞费苦心,一计又一计。

    单渝微清亮的眼眸看向他,不紧不慢的说道,“王区长,这件事我已经做了最大的努力,这位女士不愿意,我们也可以走法律程序,你觉得如何。”

    “你这是强词夺理,刚刚你们的态度我都看到了,总店让我过来考核你们的业绩,没想到你就是这样对待客户。”王哥朝着陈秀玲使了一个眼色。

    陈秀玲微不可察的点了一下头,把坐在地上的大妈扶了起来怜惜的说道,“这位女士让您受惊了,我们一定会给您一个满意的答复,希望您能谅解。”

    大妈顺着陈秀玲的话,伸手指着单渝微的方向说道,“如果你们早有这个态度,我也不会跟你们这么计较,谁让你们这几个女人欺人太甚。”

    王哥趾高气扬的指使单渝微,“你还不跟这位客人赔礼道歉,快让那个打电话的人赶紧把电话挂了。”

    “王区长,我已经跟这位女士说明过了,而且这双鞋的检查不应该是陈副店长吗?”单渝微加重了那个‘副’字。

    也顺带提醒一下陈秀玲,这件事本来应该是她负责,只是因为她是店长不得不出来收拾局面。