第233章 开会了(上)
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乐颠颠儿的在老板椅上坐下来,乔吾两手一叉就笑呵呵的问道:“呃,大家伙儿都还认识我是谁吧?”
“噗!”
“呵呵呵呵!”
“乔总,你又给我们开玩笑了。”
下面一阵哄笑,乔吾也拍拍手乐道:“看来大家伙儿都知道啊?恩,没错儿,我叫乔吾,我就是你们老板。我可以不在这,也可以不管你们,但是你们要时刻记着,我才是你们真正的老板!”
听完这话,下面渐渐没人笑了,所有人的目光都投注到了乔吾脸上。
乔吾摆摆手道:“别这么看我,怪吓人的。”
“呵呵,我这么说呢,没啥别的意思。其实呢,我就是想告诉你们,我这个人呐,最大的优点就是说话算话!”
说到这里,乔吾满脸得意的道:“第一次跟你们开会的时候我就说了,我这个老板没空管你们,我只是提供你们一个舞台,你们有多大本事就使多大本事,你们能折腾出什么成果就使劲儿的折腾。啊,时间也过去挺久了,你们都验证了我的话了吧?”
这次没人憋着了,一个个乐哈哈的叫道:“乔总说话算话,做的比说的还好呢,哈哈哈!”
“哈哈哈,乔总这才是真正的疑人不用用人不疑!”
“呵呵呵呵,刚开始还真是不适应呢,有时候感觉跟没有老板一样,什么事都要自己做。”
乔吾拍拍手笑道:“我说给嘛,公司不单是我的,而且是大家的,只有把公司当成自己的事业才会拿出最大的热枕奋斗。哈哈哈,效果非常不错,你们的成绩很棒,这个公司能有现在这个样子全是你们的功劳!”
参会众人一脸的骄傲,可实际上每个人心里都有一个清楚的认知。
乔吾确实没管过,刚开始也只是派了个什么都不管只管给钱的丁姵姵。
可实际上,当公司有点儿样子后李嫚就来了。
李嫚虽然也不是天天在这,可那个女人的手段实在太强了,根本就没多做什么就在不知不觉中牢牢把公司给抓进了手里。
谁都知道李嫚是乔吾派来的真正管理者,所以谁也没话说。
笑声渐止,乔吾拍拍手笑道:“好了,会议现在正式开始!”
众人一呆,然后集体晕倒。
现在才开始啊?
还以为早就开始了呢!
呵呵轻笑两声,乔吾开口道:“第一个事情,请大家给老王和老吴热烈的掌声,感谢他们成功拿到了《传奇》的代理权,鼓励他们再接再厉给公司做出更多贡献!”
“啪啪啪啪!”
一阵热烈的掌声响起,带队去韩国的王向东跟吴春生满脸的激动自豪,吴春生脸上甚至还有点儿小羞射。
敲了敲桌子止住掌声,乔吾继续笑道:“第二个事情,我现在宣布,正式任命王向东为公司游戏部主管,吴春生为副主管!至于他们的薪酬福利问题嘛,李嫚你负责尽快落实。”
李嫚恭敬点头,其他人都有点儿呆了。
公司虽然成立这么长时间了,可实际上一直都没有明确各个职务,甚至连李嫚这个实际上的真正管理人都没什么头衔。
第一个有明确职务的人终于出现了,而且还是游戏部的主管和副主管。
要知道天庭科技现在可是个游戏公司,游戏部主管的头衔可是除乔吾这个老板和李嫚这个总管外最大的人物了。
深吸了口气,王向东强压着激动道:“谢谢乔总,我一定会再接再厉不让你失望!”
吴春生比较口笨,只是很激动的道:“谢谢乔吾,我一定会认真工作的!”
乔吾点点头笑道:“下一个,介于王颖同学这一段时间的努力表现和出色成绩,我现在宣布任命王颖同学为公司的人事行政主管。噢,就是人事跟行政都管,薪酬待遇还是李嫚负责尽快落实。”
王颖同学?
几个家伙听到乔吾的称呼后忍不住就偷偷笑了,就连王颖自己也忍俊不禁。
有了王向东的开头,这次大家到没怎么吃惊了。
王颖从刚进公司就是负责的这些事情,她当主管是名至实归。
“谢谢乔总的信任,我一定不会辜负你的期望!”
王颖大美女笑的甜甜的,不卑不亢的态度很是令人欣赏。
乔吾笑着点点头后接着说道:“噢,插播一下啊!李嫚以后就是公司的总经理,暂时代我管理公司整体事务。”
李嫚当总经理是理所当然的,让大家在意的是乔吾话里的那个“暂时”的字眼。
难道以后还会有人把李嫚替换了?
正暗暗嘀咕的时候就听乔吾继续说道:“那什么,我就任命这几个吧,其他的各部门负责人李嫚搞定,游戏部和人事行政部的你们几个人商量着再细化安排。恩,对应的职务等级和薪酬福利系统可以正式上线了,具体操作我不多问,你们回头自己开会落实。”
虎头蛇尾啊!
刚刚拿起架子,竟然又放羊了。
开会的一帮人互相对视几眼,有人哀叹有人偷笑,更多的却是哭笑不得。
乔吾也没理会他们的心情,拍了拍巴掌后有些振奋的道:“同学们,《传奇》的代理权咱们拿到了,也预示着咱们的第一场战役即将开始了!有道是兵马未动粮草先行,咱们接下来最首要的事情就是把游戏给摸清吃透,然后把游戏变的像自己开发出来的那样熟悉了解有道于心!老王,你们多长时间能吃透?需要多长时间才可以进行内侧?”
王向东提起精神道:“这是一款非常成熟的游戏,在韩国已经运行两年了,我们有充足的运营经验可以吸收。再加上韩国人的指导,我们有信心半个月内彻底吃透这款游戏。加上前期的准备,跟服务器运营商和网络服务商正式合作后一个月内就可以进行初步上线测试。”
乔吾点点头道:“不用太着急,得真正摸清吃透了才行。另外切记不能死搬硬套,得结合咱们国内的实际情况来才行,要记住合适的才是最好的,要多从一个中国玩家的心理去思考。”
见王向东和游戏部的几个人认真点头,乔吾又转向李嫚说道:“服务器运营商和网络运营商方面你出面跑跑,能用上的关系都用上,你够不着的就找老马,让他帮忙出面或者让他居中介绍也行。别怕搭人情,我不管你们怎么办的,我只要结果能让我满意。”
李嫚认真点头道:“我知道怎么做的,放心吧!”
非常强大的李嫚李总要出面找关系了?
那个老马是谁?
李总搞不定的就找老马?看来老马是个很牛掰的大人物啊?
啧,乔总好霸气啊,那么强大的李总对他那么恭敬,乔总他到底是啥来头啊?
看着乔吾这不经意间展露出一点儿的光环,做记录的胡樱更是心神震荡。
乔吾背后到底隐藏了多大的能量?
不管了,但是他现在展露出来的冰山一角就让人万分震撼了,必须要牢牢抱紧他的大腿!
吩咐了李嫚一句,乔吾又转过头道:“接下来游戏部要继续招人,新人要签劳动合同和保密合同,要加大人才的储备。不光是游戏部,宣传部和客户服务部也要多招人。游戏是客服部,一定要严格筛选严格培训!”
“游戏的成功第一要靠游戏本身,必须要好玩耐玩才行,必须要公平,严禁内部人员泄露任何影响游戏平衡的信息,严禁出售任何游戏币和游戏装备,一旦违法纪律必须严惩,情节严重的走法律程序,如果法律程序还不能让我解气,那我就采用私人手段按心情抱负!”
乔吾忽然板了脸,开会的人全都吓了一跳。
情节严重的竟然要上法庭?
不满意了竟然还要私人抱负?
还按心情私人抱负?
喵了个咪的,以后天庭科技绝对没人敢违反规矩破坏游戏平衡。
“除了游戏本身,另外一个最影响游戏的就是客服了!客服必须要有耐心,不管是遇到多么无理多么白痴的问题都要温柔解答,哪怕是不能解答也要让玩家毫无怨恨。客服不管有多委屈多愤怒,在岗位上必须给我忍着,必须要严格遵守客服守则,要是实在忍不住了就让同事帮忙顶着,出去哭完了再回来继续工作。一款游戏失败了只是游戏本身失败,如果客服给玩家造成恶劣影响的话就是给整个公司泼污水。”
“我的要求是,游戏可以让玩家不满意,但是客服必须要让所有玩家满意。客服的奖惩制度独立出来,玩家不满意了可以直接投诉,然后按满意程度扣钱或奖励,升职或者开除!对了,在网站上弄个每月客服评比,玩家投票,然后公司按票数发放奖金。”
在这年头“服务”的理念还没有太普及,一帮人谁也没想到乔吾会对客服有这么高的要求。
刚上任的人事主管王颖脸色变了几变后有些底气不足的道:“乔总,我接下来会重点招收一些客服人员的。”
这时李嫚忽然开口道:“招新人的话可能达不到乔少的满意程度,培训的话短时间也出不了成绩。这样吧,乔少,我从马老板手下的企业中调些有经验的客服人员吧,人数不够的话我再从一些朋友的公司找些。”
乔吾满意的点头道:“行,这件事你负责吧,王颖先抛开客服多找些技术人才。恩,客服方面李嫚多费点儿心,多借鉴国外公司的成功经验。我不管其他公司怎么样,我要咱们公司的客服是国内最好的,要比国企的客服还要好。技术可以不如别人,如果态度也不如别人的话那就别玩儿了。”
乐颠颠儿的在老板椅上坐下来,乔吾两手一叉就笑呵呵的问道:“呃,大家伙儿都还认识我是谁吧?”
“噗!”
“呵呵呵呵!”
“乔总,你又给我们开玩笑了。”
下面一阵哄笑,乔吾也拍拍手乐道:“看来大家伙儿都知道啊?恩,没错儿,我叫乔吾,我就是你们老板。我可以不在这,也可以不管你们,但是你们要时刻记着,我才是你们真正的老板!”
听完这话,下面渐渐没人笑了,所有人的目光都投注到了乔吾脸上。
乔吾摆摆手道:“别这么看我,怪吓人的。”
“呵呵,我这么说呢,没啥别的意思。其实呢,我就是想告诉你们,我这个人呐,最大的优点就是说话算话!”
说到这里,乔吾满脸得意的道:“第一次跟你们开会的时候我就说了,我这个老板没空管你们,我只是提供你们一个舞台,你们有多大本事就使多大本事,你们能折腾出什么成果就使劲儿的折腾。啊,时间也过去挺久了,你们都验证了我的话了吧?”
这次没人憋着了,一个个乐哈哈的叫道:“乔总说话算话,做的比说的还好呢,哈哈哈!”
“哈哈哈,乔总这才是真正的疑人不用用人不疑!”
“呵呵呵呵,刚开始还真是不适应呢,有时候感觉跟没有老板一样,什么事都要自己做。”
乔吾拍拍手笑道:“我说给嘛,公司不单是我的,而且是大家的,只有把公司当成自己的事业才会拿出最大的热枕奋斗。哈哈哈,效果非常不错,你们的成绩很棒,这个公司能有现在这个样子全是你们的功劳!”
参会众人一脸的骄傲,可实际上每个人心里都有一个清楚的认知。
乔吾确实没管过,刚开始也只是派了个什么都不管只管给钱的丁姵姵。
可实际上,当公司有点儿样子后李嫚就来了。
李嫚虽然也不是天天在这,可那个女人的手段实在太强了,根本就没多做什么就在不知不觉中牢牢把公司给抓进了手里。
谁都知道李嫚是乔吾派来的真正管理者,所以谁也没话说。
笑声渐止,乔吾拍拍手笑道:“好了,会议现在正式开始!”
众人一呆,然后集体晕倒。
现在才开始啊?
还以为早就开始了呢!
呵呵轻笑两声,乔吾开口道:“第一个事情,请大家给老王和老吴热烈的掌声,感谢他们成功拿到了《传奇》的代理权,鼓励他们再接再厉给公司做出更多贡献!”
“啪啪啪啪!”
一阵热烈的掌声响起,带队去韩国的王向东跟吴春生满脸的激动自豪,吴春生脸上甚至还有点儿小羞射。
敲了敲桌子止住掌声,乔吾继续笑道:“第二个事情,我现在宣布,正式任命王向东为公司游戏部主管,吴春生为副主管!至于他们的薪酬福利问题嘛,李嫚你负责尽快落实。”
李嫚恭敬点头,其他人都有点儿呆了。
公司虽然成立这么长时间了,可实际上一直都没有明确各个职务,甚至连李嫚这个实际上的真正管理人都没什么头衔。
第一个有明确职务的人终于出现了,而且还是游戏部的主管和副主管。
要知道天庭科技现在可是个游戏公司,游戏部主管的头衔可是除乔吾这个老板和李嫚这个总管外最大的人物了。
深吸了口气,王向东强压着激动道:“谢谢乔总,我一定会再接再厉不让你失望!”
吴春生比较口笨,只是很激动的道:“谢谢乔吾,我一定会认真工作的!”
乔吾点点头笑道:“下一个,介于王颖同学这一段时间的努力表现和出色成绩,我现在宣布任命王颖同学为公司的人事行政主管。噢,就是人事跟行政都管,薪酬待遇还是李嫚负责尽快落实。”
王颖同学?
几个家伙听到乔吾的称呼后忍不住就偷偷笑了,就连王颖自己也忍俊不禁。
有了王向东的开头,这次大家到没怎么吃惊了。
王颖从刚进公司就是负责的这些事情,她当主管是名至实归。
“谢谢乔总的信任,我一定不会辜负你的期望!”
王颖大美女笑的甜甜的,不卑不亢的态度很是令人欣赏。
乔吾笑着点点头后接着说道:“噢,插播一下啊!李嫚以后就是公司的总经理,暂时代我管理公司整体事务。”
李嫚当总经理是理所当然的,让大家在意的是乔吾话里的那个“暂时”的字眼。
难道以后还会有人把李嫚替换了?
正暗暗嘀咕的时候就听乔吾继续说道:“那什么,我就任命这几个吧,其他的各部门负责人李嫚搞定,游戏部和人事行政部的你们几个人商量着再细化安排。恩,对应的职务等级和薪酬福利系统可以正式上线了,具体操作我不多问,你们回头自己开会落实。”
虎头蛇尾啊!
刚刚拿起架子,竟然又放羊了。
开会的一帮人互相对视几眼,有人哀叹有人偷笑,更多的却是哭笑不得。
乔吾也没理会他们的心情,拍了拍巴掌后有些振奋的道:“同学们,《传奇》的代理权咱们拿到了,也预示着咱们的第一场战役即将开始了!有道是兵马未动粮草先行,咱们接下来最首要的事情就是把游戏给摸清吃透,然后把游戏变的像自己开发出来的那样熟悉了解有道于心!老王,你们多长时间能吃透?需要多长时间才可以进行内侧?”
王向东提起精神道:“这是一款非常成熟的游戏,在韩国已经运行两年了,我们有充足的运营经验可以吸收。再加上韩国人的指导,我们有信心半个月内彻底吃透这款游戏。加上前期的准备,跟服务器运营商和网络服务商正式合作后一个月内就可以进行初步上线测试。”
乔吾点点头道:“不用太着急,得真正摸清吃透了才行。另外切记不能死搬硬套,得结合咱们国内的实际情况来才行,要记住合适的才是最好的,要多从一个中国玩家的心理去思考。”
见王向东和游戏部的几个人认真点头,乔吾又转向李嫚说道:“服务器运营商和网络运营商方面你出面跑跑,能用上的关系都用上,你够不着的就找老马,让他帮忙出面或者让他居中介绍也行。别怕搭人情,我不管你们怎么办的,我只要结果能让我满意。”
李嫚认真点头道:“我知道怎么做的,放心吧!”
非常强大的李嫚李总要出面找关系了?
那个老马是谁?
李总搞不定的就找老马?看来老马是个很牛掰的大人物啊?
啧,乔总好霸气啊,那么强大的李总对他那么恭敬,乔总他到底是啥来头啊?
看着乔吾这不经意间展露出一点儿的光环,做记录的胡樱更是心神震荡。
乔吾背后到底隐藏了多大的能量?
不管了,但是他现在展露出来的冰山一角就让人万分震撼了,必须要牢牢抱紧他的大腿!
吩咐了李嫚一句,乔吾又转过头道:“接下来游戏部要继续招人,新人要签劳动合同和保密合同,要加大人才的储备。不光是游戏部,宣传部和客户服务部也要多招人。游戏是客服部,一定要严格筛选严格培训!”
“游戏的成功第一要靠游戏本身,必须要好玩耐玩才行,必须要公平,严禁内部人员泄露任何影响游戏平衡的信息,严禁出售任何游戏币和游戏装备,一旦违法纪律必须严惩,情节严重的走法律程序,如果法律程序还不能让我解气,那我就采用私人手段按心情抱负!”
乔吾忽然板了脸,开会的人全都吓了一跳。
情节严重的竟然要上法庭?
不满意了竟然还要私人抱负?
还按心情私人抱负?
喵了个咪的,以后天庭科技绝对没人敢违反规矩破坏游戏平衡。
“除了游戏本身,另外一个最影响游戏的就是客服了!客服必须要有耐心,不管是遇到多么无理多么白痴的问题都要温柔解答,哪怕是不能解答也要让玩家毫无怨恨。客服不管有多委屈多愤怒,在岗位上必须给我忍着,必须要严格遵守客服守则,要是实在忍不住了就让同事帮忙顶着,出去哭完了再回来继续工作。一款游戏失败了只是游戏本身失败,如果客服给玩家造成恶劣影响的话就是给整个公司泼污水。”
“我的要求是,游戏可以让玩家不满意,但是客服必须要让所有玩家满意。客服的奖惩制度独立出来,玩家不满意了可以直接投诉,然后按满意程度扣钱或奖励,升职或者开除!对了,在网站上弄个每月客服评比,玩家投票,然后公司按票数发放奖金。”
在这年头“服务”的理念还没有太普及,一帮人谁也没想到乔吾会对客服有这么高的要求。
刚上任的人事主管王颖脸色变了几变后有些底气不足的道:“乔总,我接下来会重点招收一些客服人员的。”
这时李嫚忽然开口道:“招新人的话可能达不到乔少的满意程度,培训的话短时间也出不了成绩。这样吧,乔少,我从马老板手下的企业中调些有经验的客服人员吧,人数不够的话我再从一些朋友的公司找些。”
乔吾满意的点头道:“行,这件事你负责吧,王颖先抛开客服多找些技术人才。恩,客服方面李嫚多费点儿心,多借鉴国外公司的成功经验。我不管其他公司怎么样,我要咱们公司的客服是国内最好的,要比国企的客服还要好。技术可以不如别人,如果态度也不如别人的话那就别玩儿了。”