1282.第1282章 你还想怎么样?
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肖莹,周川。
两个人给出了方案,自以为是很为叶沉浮和白凝霜着想。
但是,哪里知道叶沉浮早就看出其中可能有端倪的存在。
他们的态度虽然说比起之前的徐铸柔好了很多,但是却依旧没有办法让叶沉浮满意。
在他们两个人期待的眼神之中,叶沉浮却不屑的笑了笑,说道,“这个就是你给我的答复吗?!”
“先生,难道您对于这个答复不满意吗?!”,肖莹说道,“先生,您也知道的。现在的过错并不是我们酒店造成的,但是我们也愿意为您提供一些服务的。至于说其他的,我们真的是没有办法的。”
“按照你的话语的意思,我是不是可以理解成为事情不关你们的事,让我们不要没事找事,见好就收呢?!”,叶沉浮眯着眼睛看着对方。
对方的话语让叶沉浮有点不满意,这一下立即是让叶沉浮有了要斤斤计较的想法。
本来。
对方要是态度好一点的话,叶沉浮还能够理解一些。
毕竟,在任何地方都有一定的潜规则的。
“先生,您这样说的话就有点过了。”
肖莹说道,“不过,这的确不是我们的责任,所以我们也只能帮您做这些了。其余的,我们真的没有办法。”
肖莹的话语也变得坚决了起来,这让叶沉浮嘴角微微上扬了一丝,随后说道,“那为什么谐橙那边说你们钱都已经收了呢?!”
“先生,您不能只听一家之言不是。”,肖莹说道,“再说,这个房间确定的事情是掌握在我们的手中的,所以说谐橙那边给你确定了不一定就是真实的消息。”
“那我是不是要让谐橙旅行网那边出具一个证明来说明你们这边已经收款了呢?!”,叶沉浮笑着说道。
说完这句话的时候,叶沉浮的眼神一直都盯着肖莹的眼睛看着。
明显的感觉到肖莹的眉头顿时皱了一下,随后说道,“先生,谐橙旅行网那边的资料我们是拿不到的,我想您要是去让其出具的话可不太现实。现在天色也不晚了,耽误下去的话我怕其他的酒店也没有房间了,所以……”
“你们这是在赶我们吗?!”,白凝霜有些生气的说道。
叶沉浮则是相对淡定的说道,“既然这样的话,那么要不要我现在联系一下谐橙旅行网的董事长梅芳先生呢?!”
叶沉浮淡定的说出来这句话语,肖莹和周川两个人有点不淡定了。
虽然说他们的酒店也是大品牌,产业遍及全球十多个国家,单单是五星级酒店就有上百家。
这样的集团也称得上是财大气粗了。
可是。
在华夏国的话他们却不得不依靠谐橙旅行网这些第三方的网站。
现在,叶沉浮说出来梅芳的名字的时候,肖莹和周川自然会紧张起来。
两个人对视了一眼,随后肖莹说道,“先生,这个问题我觉得您可以询问一下的。但是,我们是真的没有收到这方面的消息。”
在对方的回复之后,叶沉浮直接拿出手机拨打了梅芳的电话。
早上的时候,梅芳没有叶沉浮的联系方式。
但是现在,梅芳已经老老实实的将叶沉浮的联系方式保存了,甚至还调成了专门的铃声。
如今。
接到叶沉浮电话的梅芳顿时紧张了一下,接起来电话立即说道,“叶先生,您好,早上的事情我们现在还在处理……”
只是。
梅芳的话语还没有说完,叶沉浮便说道,“梅芳董事长,我找你不是关于这件事情,而是其他的事情。”
随后,叶沉浮将事情的始末都说了一遍,梅芳则是承诺十分钟之内绝对给叶沉浮一个满意的答复。
看着叶沉浮挂断电话,肖莹跟周川两个人紧张了起来。
赶紧的对视了一眼,周川留了下来,肖莹则是说了一句“失陪一会儿”就率先的离开了。
看得出来,肖莹走的时候都有点颤抖。
没有等到十分钟,五分钟之后梅芳亲自打来电话告诉叶沉浮,“叶先生,您的房我们的确已经帮您预定好了。信息是对方确定的,而且我们这次还是直接付款的方式完成的,并没有采取一个月付款一次的方式。所以,一切的责任都是在酒店方面。不过,叶先生您要任何帮助的话我们都会提供。要是您对于我们的服务表示不满的话,我们也愿意做出补偿。”
这个时候,谐橙旅行这边的态度明显要好多了。
错误不在自己,但是依旧愿意承担责任。
叶沉浮挂断电话的时候,肖莹跟另外一个人也走了过来。
正是酒店的总经理,张贵。
张贵走过来,立即一脸歉意的说道,“叶先生,白小姐你们好,真的很抱歉,真的很抱歉。刚才我的销售总监跟我说了你们的事情,我们查询了一下发现居然是我们的问题。我们的一个实习生的缘故,导致出现了错误,没有预定成功。”
酒店的总经理上来就是一副抱歉的态度,但是却没有让叶沉浮感觉到满意。
在叶沉浮看来,这一番的话语之中依旧充满了欺骗。
“你确定是实习生的问题而不是你们故意而为之的问题吗?!”,叶沉浮说道。
“怎么可能。”
张贵立即说道,“叶先生,您真的是误会了。这次,真的是我们的实习生的问题。他有点不懂,所以就做了这个预定。但是,之前的时候我们的房间就已经售出了,所以真的是没有办法。”
对方继续解释着,但是叶沉浮却不屑的说道,“就算对方不知道,但是后来在处理这个订单的时候也会发现错误吧?!我们现在来了,你跟我们说没有房了,而且跟我们说没有预定上,你这是在逗我们吗?!”
“误会,叶先生都是误会。”,张贵立即说道,“叶先生,希望您也可以理解。有些时候,我们的工作难免会有所失误的。”
“我想听到一个诚信的答案而不是满口谎言。”,叶沉浮看着对方说道,“要是你们就是这样的态度的话,我是没有办法接受的。”
“叶先生,这个的确是我们的失误。”
肖莹再次说道,“现在,我们已经做出让步了,您还想怎么样呢?!”
看着周围的围观人多了起来,肖莹也着急而来,直接说出了这样的话语。
这一次,叶沉浮的小脾气再次被激怒了一下。
肖莹,周川。
两个人给出了方案,自以为是很为叶沉浮和白凝霜着想。
但是,哪里知道叶沉浮早就看出其中可能有端倪的存在。
他们的态度虽然说比起之前的徐铸柔好了很多,但是却依旧没有办法让叶沉浮满意。
在他们两个人期待的眼神之中,叶沉浮却不屑的笑了笑,说道,“这个就是你给我的答复吗?!”
“先生,难道您对于这个答复不满意吗?!”,肖莹说道,“先生,您也知道的。现在的过错并不是我们酒店造成的,但是我们也愿意为您提供一些服务的。至于说其他的,我们真的是没有办法的。”
“按照你的话语的意思,我是不是可以理解成为事情不关你们的事,让我们不要没事找事,见好就收呢?!”,叶沉浮眯着眼睛看着对方。
对方的话语让叶沉浮有点不满意,这一下立即是让叶沉浮有了要斤斤计较的想法。
本来。
对方要是态度好一点的话,叶沉浮还能够理解一些。
毕竟,在任何地方都有一定的潜规则的。
“先生,您这样说的话就有点过了。”
肖莹说道,“不过,这的确不是我们的责任,所以我们也只能帮您做这些了。其余的,我们真的没有办法。”
肖莹的话语也变得坚决了起来,这让叶沉浮嘴角微微上扬了一丝,随后说道,“那为什么谐橙那边说你们钱都已经收了呢?!”
“先生,您不能只听一家之言不是。”,肖莹说道,“再说,这个房间确定的事情是掌握在我们的手中的,所以说谐橙那边给你确定了不一定就是真实的消息。”
“那我是不是要让谐橙旅行网那边出具一个证明来说明你们这边已经收款了呢?!”,叶沉浮笑着说道。
说完这句话的时候,叶沉浮的眼神一直都盯着肖莹的眼睛看着。
明显的感觉到肖莹的眉头顿时皱了一下,随后说道,“先生,谐橙旅行网那边的资料我们是拿不到的,我想您要是去让其出具的话可不太现实。现在天色也不晚了,耽误下去的话我怕其他的酒店也没有房间了,所以……”
“你们这是在赶我们吗?!”,白凝霜有些生气的说道。
叶沉浮则是相对淡定的说道,“既然这样的话,那么要不要我现在联系一下谐橙旅行网的董事长梅芳先生呢?!”
叶沉浮淡定的说出来这句话语,肖莹和周川两个人有点不淡定了。
虽然说他们的酒店也是大品牌,产业遍及全球十多个国家,单单是五星级酒店就有上百家。
这样的集团也称得上是财大气粗了。
可是。
在华夏国的话他们却不得不依靠谐橙旅行网这些第三方的网站。
现在,叶沉浮说出来梅芳的名字的时候,肖莹和周川自然会紧张起来。
两个人对视了一眼,随后肖莹说道,“先生,这个问题我觉得您可以询问一下的。但是,我们是真的没有收到这方面的消息。”
在对方的回复之后,叶沉浮直接拿出手机拨打了梅芳的电话。
早上的时候,梅芳没有叶沉浮的联系方式。
但是现在,梅芳已经老老实实的将叶沉浮的联系方式保存了,甚至还调成了专门的铃声。
如今。
接到叶沉浮电话的梅芳顿时紧张了一下,接起来电话立即说道,“叶先生,您好,早上的事情我们现在还在处理……”
只是。
梅芳的话语还没有说完,叶沉浮便说道,“梅芳董事长,我找你不是关于这件事情,而是其他的事情。”
随后,叶沉浮将事情的始末都说了一遍,梅芳则是承诺十分钟之内绝对给叶沉浮一个满意的答复。
看着叶沉浮挂断电话,肖莹跟周川两个人紧张了起来。
赶紧的对视了一眼,周川留了下来,肖莹则是说了一句“失陪一会儿”就率先的离开了。
看得出来,肖莹走的时候都有点颤抖。
没有等到十分钟,五分钟之后梅芳亲自打来电话告诉叶沉浮,“叶先生,您的房我们的确已经帮您预定好了。信息是对方确定的,而且我们这次还是直接付款的方式完成的,并没有采取一个月付款一次的方式。所以,一切的责任都是在酒店方面。不过,叶先生您要任何帮助的话我们都会提供。要是您对于我们的服务表示不满的话,我们也愿意做出补偿。”
这个时候,谐橙旅行这边的态度明显要好多了。
错误不在自己,但是依旧愿意承担责任。
叶沉浮挂断电话的时候,肖莹跟另外一个人也走了过来。
正是酒店的总经理,张贵。
张贵走过来,立即一脸歉意的说道,“叶先生,白小姐你们好,真的很抱歉,真的很抱歉。刚才我的销售总监跟我说了你们的事情,我们查询了一下发现居然是我们的问题。我们的一个实习生的缘故,导致出现了错误,没有预定成功。”
酒店的总经理上来就是一副抱歉的态度,但是却没有让叶沉浮感觉到满意。
在叶沉浮看来,这一番的话语之中依旧充满了欺骗。
“你确定是实习生的问题而不是你们故意而为之的问题吗?!”,叶沉浮说道。
“怎么可能。”
张贵立即说道,“叶先生,您真的是误会了。这次,真的是我们的实习生的问题。他有点不懂,所以就做了这个预定。但是,之前的时候我们的房间就已经售出了,所以真的是没有办法。”
对方继续解释着,但是叶沉浮却不屑的说道,“就算对方不知道,但是后来在处理这个订单的时候也会发现错误吧?!我们现在来了,你跟我们说没有房了,而且跟我们说没有预定上,你这是在逗我们吗?!”
“误会,叶先生都是误会。”,张贵立即说道,“叶先生,希望您也可以理解。有些时候,我们的工作难免会有所失误的。”
“我想听到一个诚信的答案而不是满口谎言。”,叶沉浮看着对方说道,“要是你们就是这样的态度的话,我是没有办法接受的。”
“叶先生,这个的确是我们的失误。”
肖莹再次说道,“现在,我们已经做出让步了,您还想怎么样呢?!”
看着周围的围观人多了起来,肖莹也着急而来,直接说出了这样的话语。
这一次,叶沉浮的小脾气再次被激怒了一下。