第717章 耳朵都会怀孕
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姜助理协助莫妮卡制订的补救方案，主要有三条内容。
首先，需要对投诉集体进行补偿或赔偿，将对方诉之法律的的想法扼杀在摇篮中。
其次，由投诉集体上报质量监督员会、产品价格监督委员，对处理结果给予肯定，消掉之前的投诉记录。
再次，也是最重要的一部分，即公司配合媒体进行调查，澄清之前的不实报道，自证清白。必要的话由叶风亲自出手，在各大媒体上扩大正面宣传。
只要三管齐下，这个小风波很快就会成为历史。可以在这么短的时间里想出应对之法，不得不说姜助理是个精明人。
接下来要进行的就是人员分配。
傻子也看得出来，以上三点处理方法，最有难度是就是第一点，只有第一点做得好另外两点顺理成章。
这第一点要处理的完美并不容易。
一方面，投诉方看到公司前去何谈，必定是狮子大开口，等着叶氏上门去挨这一口；另一方面，公司处理类似事件有其具体流程，尤其在预算方面更是把控的非常严格。
所以派出出的人选必须具有多方面的公关能力，才能平衡好投诉方的要求与公司的利益。
至于这个人选，莫妮卡的心中早已经有了算盘，这人是谁呢？
她自己呀，除了她再也没谁可以有勇气在叶风那里讨价还价，就算她一万个不小心惹恼任何一方，叶风也可以在考虑派其他人。
第二天，清晨。
莫妮卡开始执行这项吃力不讨好的工作任务，她连早饭都没吃，就开着车，匆匆上路了。
提出集体投诉的村子名叫大盘亘村。
它位于本云城市郊，可以算是云市最偏远的村子。也正是这个原因，如火如荼的旧城改造开始两年之后，才把它划入整改范围。
按照导航显示，莫妮卡行进到一半路程的时候，应该会出现一个叫小盘亘村的地方，可是她却没有发现这个村子。
莫妮卡感到很疑惑，开始怀疑是自己走错了，可是怀疑归怀疑，她不知道应该怎样走才正确。
一连几天的小雨，让她在道路行进上速度缓慢，可见度也不足百米。
“嘀哩哩……嘀哩哩……嘀哩哩……”
一阵急促电话铃响起，打破了莫妮卡孤独又疑惑的路途，她把车子停在路边打开双闪，然后才接听电话。
“莫妮卡，下午，G集团有一个很有意思的聚会，你跟我一起去吧？”
电话那边，叶风的声音永远是那样有魅力，那样磁性十足，那样让她无法抗拒。很多女孩子甚至开玩笑说听了他说话，耳朵都会怀孕！
“啊？！”
此刻的莫妮卡，头脑一阵阵的发懵，她心里是很想去的。
毕竟，能够身着礼服陪在她心仪已久的叶风身边，到处招摇过市，很享受地听取耳边响起的称赞和嫉妒。
总之，能够跟叶风一起出席这样的场合，这应该算是她的一个梦！
可是她抬头，看着辨不清的远方，横下一条心来。
“不行，我今天要出差，已经在路上了！”
叶风怅然，语气当中还带着失望。
“什么出差？我怎么不知道，堂堂的叶氏设计部部长有出差任务？”
莫妮卡有点囧，她做梦都不会想到，叶风竟然会因为她出差的事情，心情一下变得不美丽。
“老大！就在今天，我负责跟集体投诉大盘亘村沟通，很着急的你知道的！”
本来是为了公司的事情奔波的，莫妮卡的心里有些委屈，索性还是决定把此行的目的告诉他。
“哦！你说她去的地方是哪？”
“大盘亘村，就是集体投诉的村子！”
叶风放下电话，一时想到的东西有很多，不过排在第一位的竟然是早上的一条新闻，云城山区因为雨天路滑，能见度不足，部门路段交通事故的多发……
“外面这小雨下的，路上肯定不好走。”
“负责跟投诉人沟通，是这个案子的关键，这么关键的地方交给一个新人？”
“其他部长在逃避责任？还是他们根本没有把握拿下这个案子？”
“如果谈不下来，事情进一步恶化，公司的损失至少有两千万！”
……
莫妮卡放下电话之后，刚好有一辆农用车经过，她便下车去问路。
可真的是不问不知道一问吓一跳啊！这是真真的走错路的节奏！好吗？
农用车司机告诉她，她走反了！这条路去去大盘亘村完全相反的方向，再走几公里就到达邻市了。
“什么跟什么啊！这导航是死的吗？怎么一点提示也没有？”
她跟家人道谢之后，从新钻进车里。随即俯下身去看，这才发现导航还停留在刚刚出发的地方，看来果真是死掉了！
眼看着，她走过了一半的路程，合着都是走的冤枉路！
莫妮卡懊恼极了，她耐着性子将汽车掉头，不过这里的路况不好，掉头花了她不少时间。
“嘀哩哩……嘀哩哩……嘀哩哩……”
不过，才从新上路，她的手机又响了。
她抓过来一看，还是叶风。
“莫妮卡，你到了大盘亘村了？”
“差不多了！”
莫妮卡不打算让心爱的人，知道她的傻的，效率低下为零啊！
“路上情况怎么有？可见度还行吗？”
“很好！感谢领导关心，应该很快就到了。”
叶风轻轻应了一声，然以一种调侃的语气问她。
“路上风大雨大的，也许有个高富帅的男人，正陪着你吧？”
“哈哈……叶总真会开玩笑！或者真的很闲，特意拿我开涮啊？”
莫妮卡心情大好，话语当中都带着笑。
“我看你啊，这辈子都捞不到一个高富帅啦！不如我过去跟你一起吧！”
“好啊！我正愁一会谈的时候，掌握不了分寸呢！叶总所到之处，必定所向披靡，一站搞定！”
莫妮卡开着免提，她不打算挂断，就这么聊着天，至少自己不会犯困。
“哈哈……就冲着你这几句恭维的话，我已经被你架起来了！”
“嘀嘀嘀——”
突然，叶风的电话里传来一阵急促的汽车笛声。
“哎呀！糟糕！”
几乎是同时，伴着莫妮卡的一声大叫。
原来，她的车子为了躲避对面的卡车，车子一下子探到路基上了。
“莫妮卡？！你还好吗？发生什么事了？”
叶风真的很着急，语气当中都是关切。
“我没事！就是有有点麻烦！车子卡在路基上了，依照我的技术，恐怕是开不下来！”
姜助理协助莫妮卡制订的补救方案，主要有三条内容。
首先，需要对投诉集体进行补偿或赔偿，将对方诉之法律的的想法扼杀在摇篮中。
其次，由投诉集体上报质量监督员会、产品价格监督委员，对处理结果给予肯定，消掉之前的投诉记录。
再次，也是最重要的一部分，即公司配合媒体进行调查，澄清之前的不实报道，自证清白。必要的话由叶风亲自出手，在各大媒体上扩大正面宣传。
只要三管齐下，这个小风波很快就会成为历史。可以在这么短的时间里想出应对之法，不得不说姜助理是个精明人。
接下来要进行的就是人员分配。
傻子也看得出来，以上三点处理方法，最有难度是就是第一点，只有第一点做得好另外两点顺理成章。
这第一点要处理的完美并不容易。
一方面，投诉方看到公司前去何谈，必定是狮子大开口，等着叶氏上门去挨这一口；另一方面，公司处理类似事件有其具体流程，尤其在预算方面更是把控的非常严格。
所以派出出的人选必须具有多方面的公关能力，才能平衡好投诉方的要求与公司的利益。
至于这个人选，莫妮卡的心中早已经有了算盘，这人是谁呢？
她自己呀，除了她再也没谁可以有勇气在叶风那里讨价还价，就算她一万个不小心惹恼任何一方，叶风也可以在考虑派其他人。
第二天，清晨。
莫妮卡开始执行这项吃力不讨好的工作任务，她连早饭都没吃，就开着车，匆匆上路了。
提出集体投诉的村子名叫大盘亘村。
它位于本云城市郊，可以算是云市最偏远的村子。也正是这个原因，如火如荼的旧城改造开始两年之后，才把它划入整改范围。
按照导航显示，莫妮卡行进到一半路程的时候，应该会出现一个叫小盘亘村的地方，可是她却没有发现这个村子。
莫妮卡感到很疑惑，开始怀疑是自己走错了，可是怀疑归怀疑，她不知道应该怎样走才正确。
一连几天的小雨，让她在道路行进上速度缓慢，可见度也不足百米。
“嘀哩哩……嘀哩哩……嘀哩哩……”
一阵急促电话铃响起，打破了莫妮卡孤独又疑惑的路途，她把车子停在路边打开双闪，然后才接听电话。
“莫妮卡，下午，G集团有一个很有意思的聚会，你跟我一起去吧？”
电话那边，叶风的声音永远是那样有魅力，那样磁性十足，那样让她无法抗拒。很多女孩子甚至开玩笑说听了他说话，耳朵都会怀孕！
“啊？！”
此刻的莫妮卡，头脑一阵阵的发懵，她心里是很想去的。
毕竟，能够身着礼服陪在她心仪已久的叶风身边，到处招摇过市，很享受地听取耳边响起的称赞和嫉妒。
总之，能够跟叶风一起出席这样的场合，这应该算是她的一个梦！
可是她抬头，看着辨不清的远方，横下一条心来。
“不行，我今天要出差，已经在路上了！”
叶风怅然，语气当中还带着失望。
“什么出差？我怎么不知道，堂堂的叶氏设计部部长有出差任务？”
莫妮卡有点囧，她做梦都不会想到，叶风竟然会因为她出差的事情，心情一下变得不美丽。
“老大！就在今天，我负责跟集体投诉大盘亘村沟通，很着急的你知道的！”
本来是为了公司的事情奔波的，莫妮卡的心里有些委屈，索性还是决定把此行的目的告诉他。
“哦！你说她去的地方是哪？”
“大盘亘村，就是集体投诉的村子！”
叶风放下电话，一时想到的东西有很多，不过排在第一位的竟然是早上的一条新闻，云城山区因为雨天路滑，能见度不足，部门路段交通事故的多发……
“外面这小雨下的，路上肯定不好走。”
“负责跟投诉人沟通，是这个案子的关键，这么关键的地方交给一个新人？”
“其他部长在逃避责任？还是他们根本没有把握拿下这个案子？”
“如果谈不下来，事情进一步恶化，公司的损失至少有两千万！”
……
莫妮卡放下电话之后，刚好有一辆农用车经过，她便下车去问路。
可真的是不问不知道一问吓一跳啊！这是真真的走错路的节奏！好吗？
农用车司机告诉她，她走反了！这条路去去大盘亘村完全相反的方向，再走几公里就到达邻市了。
“什么跟什么啊！这导航是死的吗？怎么一点提示也没有？”
她跟家人道谢之后，从新钻进车里。随即俯下身去看，这才发现导航还停留在刚刚出发的地方，看来果真是死掉了！
眼看着，她走过了一半的路程，合着都是走的冤枉路！
莫妮卡懊恼极了，她耐着性子将汽车掉头，不过这里的路况不好，掉头花了她不少时间。
“嘀哩哩……嘀哩哩……嘀哩哩……”
不过，才从新上路，她的手机又响了。
她抓过来一看，还是叶风。
“莫妮卡，你到了大盘亘村了？”
“差不多了！”
莫妮卡不打算让心爱的人，知道她的傻的，效率低下为零啊！
“路上情况怎么有？可见度还行吗？”
“很好！感谢领导关心，应该很快就到了。”
叶风轻轻应了一声，然以一种调侃的语气问她。
“路上风大雨大的，也许有个高富帅的男人，正陪着你吧？”
“哈哈……叶总真会开玩笑！或者真的很闲，特意拿我开涮啊？”
莫妮卡心情大好，话语当中都带着笑。
“我看你啊，这辈子都捞不到一个高富帅啦！不如我过去跟你一起吧！”
“好啊！我正愁一会谈的时候，掌握不了分寸呢！叶总所到之处，必定所向披靡，一站搞定！”
莫妮卡开着免提，她不打算挂断，就这么聊着天，至少自己不会犯困。
“哈哈……就冲着你这几句恭维的话，我已经被你架起来了！”
“嘀嘀嘀——”
突然，叶风的电话里传来一阵急促的汽车笛声。
“哎呀！糟糕！”
几乎是同时，伴着莫妮卡的一声大叫。
原来，她的车子为了躲避对面的卡车，车子一下子探到路基上了。
“莫妮卡？！你还好吗？发生什么事了？”
叶风真的很着急，语气当中都是关切。
“我没事！就是有有点麻烦！车子卡在路基上了，依照我的技术，恐怕是开不下来！”