第1944章 措施
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不过那些人很快又把脸转了回去,就好象刚才他们脸上露出来的善意的笑容从来没有存在过一样。
他们是?
封潇潇很快就有了答案,心里涌上一阵暖意。
她还以为自己在孤军奋战,没想到保驾护航的人早就已经采取措施!
大堂里依然闹哄哄的——
“酒店明明没有住满,你们凭什么不让入住?之前的促销是逗人玩的吗?”
“就是!为了今天能够玩个尽兴,我还专门请假来的!结果来这里,你们把我们拦在外面。这算什么事啊!”
“欺诈消费者,太无耻了!”
“………”
看起来义愤填膺,不过次序却还算好,没有人做出过激的行为,只是口头上的激烈。
封潇潇眼睛的余光看到那个黑痣男人出现在大堂的另外一边,看样子是在观察这里的情况。
紧接着主管站在椅子上面,让自己引起所有人的注意,苦口婆心地说:“各位各位,稍安勿躁!关于你们所说的促销活动,我们酒店这边确实一点也不知情,很有可能是网站被同行黑了,所以才会出现这样的乌龙事件。”
马上就有人说:“你说乌龙就乌龙啊!更过分的是,明明有房间,就是不让我们入住!这就是你们的待客之道!回来我要给你们所有的网站上写差评!”
主管立刻说:“反正不管怎么样都是我们酒店的错!没有第一时间发现网站出现黑客的问题!所以我们愿意做出补偿措施!之所以空房没有安排大家入住的原因主要是空调设施出现了问题,不能给大家带来最好的入住体验,所以我们才停止办理入住手续。就像大家所说的,很多人都是请假慕名而来,我们当然也不会辜负大家的一片心意。只不过今天温泉是泡不成了,我们可以安排大家到距离这里只有不到10分钟车程的农家乐。”
“农家乐?”
主管继续说:“是的,没错!京城周边最好的农家乐和我们酒店同一个老板!我们给大家免费入住一个晚上的优惠,大家可以去那边吃喝玩乐,温泉度假村这边的空调应该一个晚上之后也可以恢复过来,到时候大家可以再从农家乐的那边过来泡温泉。”
这样的安排让大多数人都非常满意,纷纷表示愿意接受这样的措施。
看到拥挤在大堂里的人纷纷离开前往农家乐,黑痣男转身朝电梯里走去。
一看到他进去,主管立刻拿起对讲机跑到一边,“看看电梯里有没有其他人!把那个男人给我关在里面。”
封潇潇虽然没有听到主管都说了些什么,不过在主管拿起对讲机没有多久,她就看到黑痣男所进的那个电梯上面的灯暗了下来。
难道他们是让黑痣男困在电梯里?
封潇潇觉得这个办法还挺不错,她上前正准备跟主管说些什么的时候,主管一改之前的口吻,礼貌又疏离地说:“封小姐,真的很抱歉,你难得来一趟,结果这里却乱糟糟的,要不你先去房间里休息?”
不过那些人很快又把脸转了回去,就好象刚才他们脸上露出来的善意的笑容从来没有存在过一样。
他们是?
封潇潇很快就有了答案,心里涌上一阵暖意。
她还以为自己在孤军奋战,没想到保驾护航的人早就已经采取措施!
大堂里依然闹哄哄的——
“酒店明明没有住满,你们凭什么不让入住?之前的促销是逗人玩的吗?”
“就是!为了今天能够玩个尽兴,我还专门请假来的!结果来这里,你们把我们拦在外面。这算什么事啊!”
“欺诈消费者,太无耻了!”
“………”
看起来义愤填膺,不过次序却还算好,没有人做出过激的行为,只是口头上的激烈。
封潇潇眼睛的余光看到那个黑痣男人出现在大堂的另外一边,看样子是在观察这里的情况。
紧接着主管站在椅子上面,让自己引起所有人的注意,苦口婆心地说:“各位各位,稍安勿躁!关于你们所说的促销活动,我们酒店这边确实一点也不知情,很有可能是网站被同行黑了,所以才会出现这样的乌龙事件。”
马上就有人说:“你说乌龙就乌龙啊!更过分的是,明明有房间,就是不让我们入住!这就是你们的待客之道!回来我要给你们所有的网站上写差评!”
主管立刻说:“反正不管怎么样都是我们酒店的错!没有第一时间发现网站出现黑客的问题!所以我们愿意做出补偿措施!之所以空房没有安排大家入住的原因主要是空调设施出现了问题,不能给大家带来最好的入住体验,所以我们才停止办理入住手续。就像大家所说的,很多人都是请假慕名而来,我们当然也不会辜负大家的一片心意。只不过今天温泉是泡不成了,我们可以安排大家到距离这里只有不到10分钟车程的农家乐。”
“农家乐?”
主管继续说:“是的,没错!京城周边最好的农家乐和我们酒店同一个老板!我们给大家免费入住一个晚上的优惠,大家可以去那边吃喝玩乐,温泉度假村这边的空调应该一个晚上之后也可以恢复过来,到时候大家可以再从农家乐的那边过来泡温泉。”
这样的安排让大多数人都非常满意,纷纷表示愿意接受这样的措施。
看到拥挤在大堂里的人纷纷离开前往农家乐,黑痣男转身朝电梯里走去。
一看到他进去,主管立刻拿起对讲机跑到一边,“看看电梯里有没有其他人!把那个男人给我关在里面。”
封潇潇虽然没有听到主管都说了些什么,不过在主管拿起对讲机没有多久,她就看到黑痣男所进的那个电梯上面的灯暗了下来。
难道他们是让黑痣男困在电梯里?
封潇潇觉得这个办法还挺不错,她上前正准备跟主管说些什么的时候,主管一改之前的口吻,礼貌又疏离地说:“封小姐,真的很抱歉,你难得来一趟,结果这里却乱糟糟的,要不你先去房间里休息?”